昨日上午早高峰，公交車內(nèi)非常擁擠，福州劉女士隨大流到后門上37路公交車，不料先是被夾了手，隨后又被夾了腦袋，“我懷疑司機(jī)是有意為難”。

劉女士說，昨日上午8點(diǎn)左右，她在臺江港務(wù)公交站搭乘37路公交車，前往馬尾上班?！爱?dāng)時人非常多，前門上不去，我就往后門走，剛要擠上去，后門就關(guān)了，把我的手給夾住了?！眲⑴空f，她大聲呼喊，司機(jī)才把門打開，可當(dāng)她準(zhǔn)備再次上車時，車門又毫無征兆地關(guān)上了，這次直接把她的腦袋給夾住，耳朵都夾腫了。

“第一次夾手可能是不留神，怎么第二次又把我夾住了？”劉女士感覺很委屈。但是由于趕著上班，且車上乘客很多，她沒有找司機(jī)理論，只是撥打了公交熱線投訴。下車后，劉女士讓同事拍了照片。記者發(fā)現(xiàn)，劉女士的右耳確實(shí)有些紅腫。

昨日，記者聯(lián)系了福州市公交集團(tuán)。工作人員介紹，由于設(shè)備較舊，當(dāng)時車內(nèi)的監(jiān)控并沒有拍到下車門夾到乘客的一幕。經(jīng)向司機(jī)了解，當(dāng)時車內(nèi)擁擠，后門也擠滿了人，司機(jī)通過小監(jiān)控，看不清后車廂的情況。“他還以為夾到的是乘客的背包，沒想到是夾到了手和頭。”工作人員強(qiáng)調(diào)，司機(jī)沒有主觀故意。昨日，福州市公交集團(tuán)已經(jīng)向劉女士道歉，并表示如果劉女士受傷，將支付相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。