先享后付,好模式也怕套路深
2024-12-17 10:48:38? ?來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:蔡秀明 我來(lái)說(shuō)兩句 |
一種“先享后付”的消費(fèi)模式在預(yù)付費(fèi)行業(yè)悄然興起,但《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目近期卻不斷接到消費(fèi)者對(duì)這一模式的吐槽。比如,當(dāng)消費(fèi)糾紛發(fā)生時(shí),消費(fèi)者若想終止履約,不僅要交違約金,還只能求助商家從后臺(tái)解約,否則,錢(qián)就會(huì)被一直劃扣。(12月15日央廣網(wǎng)) 普通消費(fèi)者不會(huì)想到,在精明的商人手中,“付”與“享”居然還能做出一篇大文章來(lái)。傳統(tǒng)的一手交錢(qián)一手交貨式消費(fèi),就是“先付后享”,在人類(lèi)歷史上存續(xù)了數(shù)千年。即使偶有“先享后付”,比如在飯店吃個(gè)飯,那也是基于老板對(duì)顧客的信任,不相信顧客為逃那點(diǎn)小錢(qián)而抹嘴開(kāi)溜。到了后來(lái),“先付后享”模式被某些行業(yè)不斷做大,弄出了一個(gè)預(yù)付式消費(fèi)模式。 預(yù)付式消費(fèi)本來(lái)是一個(gè)堪稱(chēng)完美的正和博弈:商家借以“套牢”客戶(hù),有客戶(hù)何愁沒(méi)生意。更有甚者,有的商家還把那些閑錢(qián)拿去投資“副業(yè)”,以期“錢(qián)生錢(qián)”;顧客一次性掏錢(qián)時(shí)雖然有點(diǎn)“肉痛”,但勝在長(zhǎng)時(shí)間“暗爽”,能享受比按次計(jì)費(fèi)更優(yōu)惠的價(jià)格。好端端的一個(gè)模式創(chuàng)新,最終被玩壞,還是因?yàn)槟承┤诵男g(shù)不正玩套路,錢(qián)越收越多、眼越來(lái)越熱、心越來(lái)越邪,一旦超過(guò)欲望臨界點(diǎn),某些人就會(huì)沖破法律和倫理雙底線(xiàn),擇機(jī)卷款跑路,玩人間消失術(shù)。沒(méi)追上“跑路者”的消費(fèi)者,只能望門(mén)興嘆,想追回失款無(wú)異于大海撈針。 “先享后付”之初衷,顯然是對(duì)“先付后享”的一次“小改款”——既對(duì)商家形成一種隱性監(jiān)督,要是貨不對(duì)板,消費(fèi)者拍拍屁股走人,你將“人財(cái)兩空”;亦給消費(fèi)者“用腳投票”提供便利,只要對(duì)商家服務(wù)不滿(mǎn),即可取消長(zhǎng)期合約,不必陷入退款口水戰(zhàn)、拉鋸戰(zhàn)中??墒牵俸玫南敕ㄒ才绿茁?,一旦遭人“解構(gòu)”,系統(tǒng)便會(huì)出現(xiàn)漏洞甚至故障,若不及時(shí)打補(bǔ)丁、修復(fù),后果可想而知。 所幸“先享后付”模式上線(xiàn)不算太久,冒出來(lái)的問(wèn)題也不算太大,無(wú)非就是有人在合同上做手腳,故意提高顧客臨時(shí)起意、及時(shí)止損的難度,以便繼續(xù)“割韭菜”。其堵點(diǎn)有二:一在模式定性,它與預(yù)付式消費(fèi)、信用卡分期、信用貸款有幾分相似,但又不完全一樣,當(dāng)引起市場(chǎng)、金融、互聯(lián)網(wǎng)等監(jiān)管部門(mén)注意,必要時(shí)要為其正名,為行業(yè)良性發(fā)展清障;二在責(zé)任分割,商家、支付平臺(tái)、銀行、代理機(jī)構(gòu)等均在這條食物鏈之上分“蛋糕”,利益份額相當(dāng)明晰,責(zé)任分配卻比較模糊,權(quán)責(zé)失衡久了肯定要出問(wèn)題。 無(wú)論消費(fèi)模式如何創(chuàng)新,不能離開(kāi)一個(gè)重要原則,那就是合情合理、公平公正,不能玩套路,長(zhǎng)期犧牲一方利益(無(wú)論是商家還是消費(fèi)者),這種業(yè)態(tài)都不可能有長(zhǎng)久生命力。 |
相關(guān)閱讀:
![]() |
![]() |
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號(hào) 大 中 小】 |
- 持續(xù)深化拓展"三爭(zhēng)"行動(dòng)
- AI看福建
- 傳承長(zhǎng)征精神
- 福岸
- 提振消費(fèi)信心
- 葉問(wèn)
- 福州南站 想說(shuō)愛(ài)你不容易
- 山海人家
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù))證號(hào):1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證(閩)字第085號(hào)
網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號(hào) 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)(閩)-經(jīng)營(yíng)性-2015-0001
福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書(shū)面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話(huà):0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報(bào)郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報(bào)電話(huà):0591-87275327