辟謠搶票“加速包”噱頭,也該看得見回家的不易
2025-01-23 10:29:16? ?來源:光明網(wǎng)-時評頻道 責任編輯:蔡秀明 我來說兩句 |
“所謂的‘加速包’其實也是忽悠旅客的一個噱頭,實際上加錢不加錢速度都一樣?!薄?2306平臺沒有和任何第三方平臺進行數(shù)據(jù)連接?!比涨?,鐵路12306科創(chuàng)中心相關負責人在接受央視記者采訪時公開辟謠,搶票軟件宣傳所謂的成功率,沒有任何依據(jù),也是一種營銷術。同時表示,鐵路部門也在千方百計挖掘運輸潛力,努力滿足大家的出行需求。 每到春運時間,購票難都會成為熱門話題。這個時候,很多人會求助各種搶票軟件,不惜加價,只為拿到一張回家的車票。而各大平臺也不失時機地推出各種服務招徠顧客,看起來,這似乎是一單單你情我愿的生意,不少人還會因為“提高了搶票成功率”而感謝此類搶票服務。 如今,鐵路12306劍指搶票軟件,給“加速包”祛魅,就像兜頭一盆涼水,讓那些購票無著、想著花點錢搶張票的人心里一片冰涼。原來,那些被傳得神乎其技的搶票“神器”,原來不過是利用技術差、時間差等搞出來的套路。 比如,當12306顯示“無票”,有些搶票軟件卻顯示“有票”,這其實是搶票軟件的伎倆,無非是誘導消費者買長乘短、買短乘長,實質(zhì)是幫旅客提交候補,讓旅客多花錢“多買幾站”,或者“少買幾站”上車補票。此番12306相關負責人建議大家可以使用12306平臺的中轉換乘,采用分段乘車的出行方式,就是一種有針對性的應對之策。 再如,一些搶票軟件推出“加速包”,也是一種營銷花招。而之所以給人“加錢越多、速度越快、成功率越高”的印象,不過是鐵路部門增加了運力或遇到了其他旅客的退改簽而已,本質(zhì)上仍是通過鐵路12306候補到的車票。 這些依賴技術操縱人性的搶票軟件,確實讓人憤怒,而一旦說破,也就不再神奇。事實上,12306一直在努力防控此類風險。比如在登錄環(huán)節(jié),識別出的異常購票請求會被直接拒絕;在提交購票訂單環(huán)節(jié)識別出的異常購票請求,將被放入慢速隊列;提交候補訂單環(huán)節(jié),識別出來的行為異常訂單,將被延遲處理等等。 不過,最關鍵的問題在于,如何讓每一個回家過年的人都能如愿買到車票。畢竟,很多人之所以選擇“加速包”,所祈盼的就是多一點回家的機會。可以說這是一種心理安慰,也可以說是一種盲目信任,但對于千千萬萬在外辛苦一年等著回家的老百姓而言,也是一種無奈。 據(jù)專家預計,今年春運期間,全社會跨區(qū)域人員流動量將會達到創(chuàng)紀錄的90億人次,人流量如此大,“一票難求”已成大概率事件。 也因此,從根本上說,緩解春運焦慮,一方面要破解搶票騙局,從技術層面堵住各種漏洞,讓技術免于成為收割的工具,比如針對放票的時間、票量,還有長短程等,似可更精細些;另一方面,鐵路部門還是要科學合理調(diào)配運力,實時增減車次,精準處置突發(fā)性、階段性熱點站點等,用充裕的票額打敗“神器”。(龍之朱) |
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